О работе с обращениями граждан

   Порядок обращения и рассмотрения обращений граждан (в том числе представителей организаций, общественных объединений, государственных органов и  органов местного самоуправления) 

В соответствии сп.1 ст.2 Федерального закона от 02.05.2006 н. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" ( далее- Закон №59-ФЗ) граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в письменной форме или в форме электронного документа в  органы местного самоуправления и должностным лицам.

Специальная форма обращения в Контрольно-счетную палату Златоустовского городского округа (далее- КСП ЗГО) - не утверждена.  Порядок письменных обращений граждан установлен в ст.ст. 7 и 8  Закона № 59-ФЗ. 

Письменное обращение, поступившее в  КСП ЗГО рассматривается в порядке, установленном Законом  №59-ФЗ в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц Контрольно-счетной палатой Златоустовского городского округа утвержден распоряжением председателя от 14.03.2023 №10 (в редакции распоряжения от 27.12.2024 №41). 

Регистрация письменного обращения производится в день поступления обращения в КСП ЗГО.

Ответ на письменное обращение подготавливается в письменном виде и направляется гражданину за подписью председателя или заместителя председателя КСП ЗГО.

Не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового или электронного адреса гражданина), а также обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, что квалифицируется как злоупотребление правом.

Личный прием граждан проводится в порядке, установленном ст. 13 Закона № 59-ФЗ.

График личного приема граждан должностными лицами Контрольно-счетной палаты, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера указаны в разделе  "Контактная информация".

Ответственный за работу с обращениями граждан - председатель Контрольно-счетной палаты - Кальчук Олеся Сергеевна (телефон: ( 8 3513) 62 13 55)

График приема граждан по адресу ул. Таганайская,1, 6-й этаж:

Прием граждан (физических лиц) и представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, муниципальных учреждений ведут председатель Контрольно-счетной палаты Златоустовского городского округа  и его заместитель:

Председатель КСП ЗГО - каждый вторник месяца с 14-00 до 17-00 (кабинет 608)

Заместитель председателя КСП ЗГО - каждый четверг месяца с 14-00 до 17-00 (кабинет 616а)

Приём граждан по личным вопросам осуществляется на основании Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Запись на прием осуществляется по телефонам: (3513) 62-13-55, 62-15-37

Изменения внесены 09.01.2025 г.