Новости

Ситуация с некорректным начислением за ЖКУ находится на контроле городских властей

Реагируя на обращения жителей района машзавода, в городской администрации при первом заместителе главы Златоустовского городского округа Александре Митрохине прошло рабочее совещание по вопросу неправильного начисления ООО Управляющая компания «Комитет городского хозяйства» коммунальных платежей в сентябре.

В заседании приняли участие депутаты Собрания депутатов Златоустовского городского округа, представители Общественной палаты Златоустовского городского округа.

В ходе совещания руководству ООО УК «КГХ» настоятельно было предложено принять незамедлительные меры к урегулированию ситуации.

С 1 сентября управляющая компания расторгла договор с центром начисления, который ранее занимался аналитическим учетом и выпуском платежных документов для населения. В настоящее время заключен договор с новым расчетным центром. Жители района машзавода в этом месяце получили новые платежки. По техническим причинам в квитанциях оказались некорректно отражены начисления. Цифры увеличены вдвое. В связи с этим, даны разъяснения в самих платежных документах и на информационных стендах в подъездах жилых домов. Жителям рекомендовано произвести только оплату текущих начислений (графа 11 платежного документа).

Как пояснили в управляющей компании, в течение месяца их специалисты обновят информационную базу жилфонда, и в платежных документах за октябрь все ошибки, допущенные при начислении оплаты, будет исправлены. Собственникам жилья никуда ходить не нужно. Тем же, кто уже произвел оплату полностью, излишние деньги будут зачислены в счет будущего платежа.

В следующем месяце, если подобная ситуация повторится, городские власти оставляют за собой право направить официальный запрос в соответствующие инстанции с целью проверки деятельности ООО УК «КГХ».