Статистика сообщений через Платформу обратной связи
Всего с 4 по 10 мая поступило 3 407 сообщений через Платформу обратной связи от жителей Челябинской области.
Главные темы: автомобильные дороги, медицина, электронная запись на прием к врачу, благоустройство, дворы и территории общего пользования.
Обращение можно отправить и отследить в приложении портала госуслуг, результаты запроса автоматически будут отображены в личном кабинете. Срок рассмотрения обращений - до 30 дней или быстрее.
Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию.
Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области vk.com/club_mininform74
Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore: clck.ru/3Aoixr
В App Store: clck.ru/V699F
В Google Play: clck.ru/Swj3j
Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».