Новости

24.02.2025 16:59

Статистика сообщений через Платформу обратной связи в Челябинской области

Всего с 17 по 23 февраля поступило 2 818 сообщений через Платформу обратной связи, сообщает пресс-служба Минцифры Челябинской области.

Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:

• Медицина
• Электронная запись на прием к врачу
• Автомобильные дороги
• Многоквартирные дома.

Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок  до 30 дней или быстрее.

Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть  его на повторное рассмотрение.

Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области https://vk.com/club_mininform74 

Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:

• В Rustore https://clck.ru/3Aoixr 
• В App Store https://clck.ru/Swj3j 
• В Google Play https://clck.ru/V699F 

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».