Новости

Статистика сообщений через Платформу обратной связи

Всего с 24 февраля по 2 марта поступило 2 808 сообщений через Платформу обратной связи, сообщает пресс-служба Минцифры Челябинской области.

Всего с 24 февраля по 2 марта поступило 2 808 сообщений через Платформу обратной связи. 

Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:
- Медицина
- Электронная запись на прием к врачу
- Автомобильные дороги
- Благоустройство
- Иное

Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, свое обращение по проблеме  можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок  до 30 дней или быстрее.

Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть  его на повторное рассмотрение.

Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области.

Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:

В Rustore 
В App Store 
В Google Play 

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».