Водоснабжение. Горячее водоснабжение

23.09.2026 10:53 Просмотров: 10

Текст сообщения:

Тема: Жалоба на длительное отсутствие горячего водоснабжения и нарушение сроков ремонтных работ. «Обращаюсь к вам по поводу отсутствия горячей воды в нашем районе(жд Вокзал), которое продолжается уже три недели. Отключение произошло 4 августа, и, согласно первоначальным планам, подачу ресурса должны были возобновить 18 августа. Однако сроки неоднократно сдвигались: сначала до 22 августа, а теперь, по неофициальным данным, их продлили до 4 сентября.
На протяжении всего этого времени ремонтные работы фактически не ведутся. Вырытая траншея и брошенные на тротуаре трубы перекрывают проход, создавая препятствия для пешеходов. Из-за отсутствия горячей воды в квартирах стало сыро и холодно, что привело к ухудшению здоровья жильцов, в частности детей. Считаю недопустимым такое халатное отношение к своим обязанностям. Прошу разобраться в ситуации, ускорить завершение работ и обеспечить подачу горячей воды в кратчайшие сроки».

Ответ на сообщение:

Добрый день! По информации АО «Челябоблкоммунэнерго», с 01.10.2025 г. обслуживает тепловые сети жилого района железнодорожного вокзала. Данные тепловые сети находятся в неудовлетворительном состоянии и требуют проведение капитального ремонта при подготовке к отопительному периоду, в ходе которого были выявлены скрытые дефекты.

Необходимость капитального ремонта обусловлена критическим техническим состоянием участка: на протяжении последнего года зафиксировано множественное количество порывов, свидетельствующих о предельном износе трубопровода и высоком риске аварийных отключений в отопительный период.

В соответствии с абзацем 2 пункта 5.1.5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 г. N 170, ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

Сроки проведения работ и отключения горячего водоснабжения согласованы с администрацией ЗГО.

Длительность срока обусловлена сложностью производства работ: участок протяжённостью 160 метров расположен (320 метров трубопровода) был проложен в одном канале с питьевым водопроводом (принадлежность ООО «Златоустовский Водоканал»), без демонтажа водопровода невозможно было приступить к ремонту тепловой сети.

Цель данного капитального ремонта - устранить аварийный участок, повысить надёжность теплоснабжения и исключить риск аварийных отключений тепловой энергии и ГВС в отопительный сезон 2026–2027 гг.

Горячее водоснабжение подано в жилой район Железнодорожного вокзала 04.09.2026.
С уважением, Администрация Златоустовского городского округа.