Новости

Златоустовцы могут отправить свое обращение через Платформу обратной связи

В Челябинской области жителям доступна Платформа обратной связи (ПОС) для обращений по актуальным вопросам, в том числе в органы государственной власти.

Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме  можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней.

Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть его на повторное рассмотрение.