В связи с заменой сертификата безопасности, информируем о необходимости установить корневой сертификат НУЦ Минцифры России, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.
ул. Таганайская,1, г. Златоуст, Челябинская область, 456200, Российская Федерация

Новости

16.06.2025

Статистика сообщений через Платформу обратной связи

Всего с 9 по 15 июня поступило 2 626 сообщений через Платформу обратной связи. 

Главные темы, волнующие жителей Челябинской области в ПОС:
  • Электронная запись на прием к врачу
  • Автомобильные дороги
  • Медицина 
  • Благоустройство
  • Дворы и территории общего пользования


Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме  можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.

Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть  его на повторное рассмотрение.

Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области (https://vk.com/club_mininform74).

Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore (https://clck.ru/3Aoixr)
В App Store (https://clck.ru/Swj3j)
В Google Play (https://clck.ru/V699F)

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Возврат к списку

Яндекс.Метрика