Новости

31.07.2025

Ваше обращение через Платформу обратной связи: решаем проблемы вместе

Это не просто электронная приемная, а реально работающий инструмент, с помощью которого жители Златоустовского городского округа могут напрямую влиять на решение проблем.

Способы обращения:
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
• Виджеты в соцсетях: ищите кнопки «Сообщить о проблеме»
• Быстрый доступ: vk.cc/cNFRws
• Или просто отсканируйте QR-код

Как это работает?
1. Зафиксируйте проблему: сделайте фото или видео
2. Отправьте информацию: укажите адрес, ближайшие ориентиры и подробно опишите ситуацию
3. Отслеживайте процесс: в реальном времени следите за тем, как решается ваша проблема

Платформа обратной связи доступна в любое время, каждый этап обращения прозрачен, а ваши данные защищены. Это не просто инструмент, а ваш личный помощник. Активное и грамотное использование этой системы – это наш вклад в улучшение городской среды.