В связи с заменой сертификата безопасности, информируем о необходимости установить корневой сертификат НУЦ Минцифры России, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.
Скачать сертификат
Контакты
Официальный сайт
Златоустовского городского округа
ул. Таганайская,1, г. Златоуст, Челябинская область, 456200, Российская Федерация
zlat-go@mail.ru
  2. Главное
  3. Жителям
  4. Платформа обратной связи

Платформа обратной связи

У вас возникла проблема? Обратитесь в органы власти через Госуслуги и ускорьте процесс ее решения

Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» предлагает следующее:

  • просто (не требуется физического присутствия);
  • удобно (возможность использования мобильного телефона);
  • оперативно (срок решения: 10-30 дней);
  • наглядно (возможность оценить работу властей);
  • эффективно (контроль за сроками);
  • результативно (возможность участвовать в голосованиях и опросах).
Не откладывайте решение проблемы на потом. Переходите по ссылке https://clck.ru/3DcDTV и отправьте сообщение.

10 ноября 2025, Понедельник 02:11

Дворы и территории общего пользования. Зеленые насаждения

Текст сообщения: После спила деревьев ,оставили всё валяться, на протяжении месяца так никто не убирает,стоит запах гнилых деревьев и ужасный вид из окна,а скоро выпадет снег и всё останется до лета лежать,просим принять меры .адрес 3 микрорайон 17 со стороны трамвайной линии

10 ноября 2025, Понедельник 01:11

Дворы и территории общего пользования. Брошенный автомобиль

Текст сообщения: Добрый день. Уже несколько месяцев во дворе дома 3а по ул.им.М.Горького стоит разбитый брошенный автомобиль, собственник которого проживает в кв.56, на просьбу убрать это авто, отвечает, что некуда поставить. Жители нашего дома постоянно задают вопросы мне, как старшему дома, но со своей стороны я в устной форме обращался к участковому, на что он ответил мне, что постарается разобраться, ведь это нарушение статьи16.10 КоАП РФ, но по истечении уже 4 месяцев автомобиль продолжает находиться у нас во дворе, нарушая требования законодательства в сфере благоустройства придомовой территории. Прошу передать данную информацию в компетентные органы и решить данную проблему.

7 ноября 2025, Пятница 01:11

Автомобильные дороги. Ремонт дорог

Текст сообщения: Здравствуйте. Состояние трамвайного переезда между МКД №18 и №20 по улице имени П.А. Румянцева находится в аварийном состоянии. Затруднен проезд транспортных средств через данный переезд из-за значительных перепадов высот поверхности дорожного полотна и рельсового пути, а так же наличия глубоких ям и выбоин. Состояние рельсового полотна в данном месте так же находится в критическом состоянии. Рельсы проваливаются в районе стыка, головка рельсового пути деформирована до безобразия. Визуально рельсы расходятся, что, скорее всего, приведет к сходу вагона с рельсового пути, если в ближайшее время не принять соответствующих мер по устранению этих нарушений. Просьба к ответственным лицам принять безотлагательные меры по ремонту рельсового пути и приведения переезда в нормативное состояние.

27 октября 2025, Понедельник 01:10

Дворы и территории общего пользования. Ямы и выбоины

Текст сообщения: По адресному ориентиру: ул. В.П. Чкалова, 7а, образовался провал плиты ливневой канализации. На поданные ранее обращения № 279359839, 299235935 были даны ответы, что работы будут выполнены силами МБУ ЗГО «Благоустройство» до 10.10.2025 г. Но до сих пор к работе не приступили. Проблема не устранена. Прошу провести работу по устранению провала.

15 октября 2025, Среда 04:10

Мусор. Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

Текст сообщения:Недавно на улице Ленина поставили мусорные баки во всех проулках кроме центрального. Основной поток людей ходит по нему, здесь и остановка общественного транспорта и магазин. Нужны баки именно в этом проулке,так как люди по-прежнему организуют стихийную свалку именно в этом месте.

29 сентября 2025, Понедельник 03:09

Иное. Межквартальная лестница

Текст сообщения: На муниципальные деньги была установлена межквартальная лестница для удобства прохода людей. Гости из ближнего зарубежья укладывали асфальт на повороте на Радугу с новой ливневкой и демонтировали данную лестницу. Два вопроса: 1.Видит ли данное нарушение муниципальная милиция? 2.Когда на старом месте появится лестница?

9 сентября 2025, Вторник 02:09

Водоснабжение. Отключение воды

Текст сообщения: г. Златоуст, район Горбольницы и Демидовки четвертую неделю без горячего водоснабжения. Отключили 11.08.2025 на две недели, по графику, для подготовки к отопительному периоду. 25.08.2025 горячее водоснабжение отсутствует, в Аварийно-диспетчерской службе управляющей компании сказали, что из-за аварийной ситуации отключение продлено до 31.09.2025.  Сегодня 01.09.2025 горячей воды нет, в Аварийно-диспетчерской службе управляющей компании сказали, что отключение продлено до 05.09.2025 и не факт, что включат. Прошу принять меры и восстановить горячее водоснабжение.

8 сентября 2025, Понедельник 04:09

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Здравствуйте! Очередная утечка канализации. Теперь на улице Степана Разина, 111. С торца дома находится колодец, вблизи которого из под земли бьёт гейзер из канализации. Канализацией заливает близлежащие улицы. В воздухе стоит зловонный запах канализации.   Вблизи находится детский сад №34, в котором ежедневно прибывают маленькие дети, и они вынуждены дышать этим зловонным воздухом! Прошу принять безотлагательные меры по устранению утечки канализации!

3 сентября 2025, Среда 04:09

Детские площадки. Дворы и территории общего пользования

Текст сообщения: Сломана малая архитектурная форма барабан на детской площадке

6 августа 2025, Среда 01:08

Автомобильные дороги. Тротуары

Текст сообщения: Здравствуйте, собственник гараж проводил ремонтные работы у стены гаража, трактором убрал землю между гаражом и тротуаром, естественно вся земля обрушилась и вместе с ней асфальт на тротуаре. Ходить не безопасно, боишься уйти вместе с тротуаром в гараж. Так долго ждали тротуар, а по итогу всё испортили.

6 августа 2025, Среда 10:08

Дворы и территории общего пользования. Зеленые насаждения

Текст сообщения: Скосите весь бурьян вокруг школы 2. Косогор у школы скошен, а ниже тротуара заросли под 2 метра высотой. Также от школы идёт дорожка вверх, в парк Молодёжный и тоже вся в зарослях. А по этой тропе ходит очень много и взрослых и детей.

6 августа 2025, Среда 10:08

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Постоянная утечка канализации из колодца. Слив идет по откосу, заливает ливневку около дома, обрушивается земля. Жители жалуются на запах канализации и появлении насекомых. При визуальном осмотре колодцев видно, что они переполнены. Сами колодцы находятся в ненадлежащем состоянии, разбиты, есть вероятность несчастного случая.

9 июля 2025, Среда 08:07

Иное. Скульптура

Текст сообщения: На горе Косотур 2021 году мастерами Челябинской области и центром развития туризма Златоустовского городского округа была установлена деревянная скульптура сохатый великан.  На данный момент скульптура повреждена. Прошу назначить ответственного лицо и отремонтировать скульптуру, так как данный объект привлекает большое внимание у туристов.

26 июня 2025, Четверг 02:06

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Бежит канализация на улице Красная, между домами 106 и 105. Топит тропинки и стройматериал. Пахнет на всю улицу

26 июня 2025, Четверг 02:06

Водоснабжение. Водоотведение

Текст сообщения: Здравствуйте! Улица Бориса Ручьева, д. 5. Происходит утечка ГВС или отопления. Затопило пешеходные тротуары. Просьба к ответственным лицам принять безотлагательные меры по устранению утечки.

19 июня 2025, Четверг 02:06

Мусор. Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

Текст сообщения: Здравствуйте. Уже более 4х месяцев возле мусорных баков лежат стекла разбитые по всей территории. Рядом школа 35 и детский сад 73. И впринципе жилые дома где играют дети. Это проходная улица. Наведите порядок на территории. На нарте точку я указала. Прошу срочно провести работы на данном участке.

19 июня 2025, Четверг 02:06

Общественный транспорт. Информация о расписании движения транспортных средств

Текст сообщения: У автобусной остановки общественного транспорта «ул. Олимпийская» ( в сторону ТРК Тарелка, по ходу движения ) дорожный знак 5.16 обозначающий место остановки автобуса и ( или ) троллейбуса срезан со своего штатного места , не имеет упора и от ветра может упасть на людей ожидающих общественный транспорт , в т.ч. женщин и детей. Примите меры и либо демонтируйте до конца знак либо установите его как для себя .

2 июня 2025, Понедельник 06:06

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Здравствуйте. Два колодца находятся в плохом состоянии и доступны для детей и мусора. Просьба произвести восстановление или если не рабочий закрыть его, что бы никто не провалился

30 мая 2025, Пятница 06:05

Трубы отопления

Текст сообщения: Очень грязно, поломанные деревья, трубы отопления ободраны когда грелись БОМЖи, накиданы кучи мусора, а рядом проходит прогулочная тротуарная дорожка по которой гуляет половина города.

23 мая 2025, Пятница 09:05

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Сточная канава у магазина «Монетка» (Проспект им. Ю.А. Гагарина 3-й микрорайон, 27 )завалена мусором.

22 мая 2025, Четверг 09:05

Пешеходные переходы. Пешеходные переходы

Текст сообщения: Здравствуйте . На ул. Ленина убрали хлебный киоск. После себя оставили мусор и грязь. Со слов жителей, данная ситуация наблюдается уже более месяца. Просьба к ответственным лицам принять меры реагирования и навести порядок на пешеходном тротуаре.

18 мая 2025, Воскресенье 03:05

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Открыт канализационный люк на проезжей части у дома 29 по ул. Карла Маркса , не огорожен , создает угрозу жизни и здоровья.

15 мая 2025, Четверг 03:05

Дворы и территории общего пользования. Зеленые насаждения

Текст сообщения: Здравствуйте. М.С.Урицкого 32 ещё осенью спилили деревья, чтобы не задевали электропровода, до сих пор никто не убрал. Куда обратиться?

14 мая 2025, Среда 05:05

Торговля. Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

Текст сообщения: Возле магазина Чижик отсутствует какая либо урна, постоянно валяется поэтому мусор. Наверное нужно обязать магазин установить урну и следить за чистотой возле магазина.

1 мая 2025, Четверг 05:05

Водоснабжение. Водоотведение

Текст сообщения: Забитая ливневка, из которой вода течёт по тротуару, размывая плитку, и прямиком под наш дом. И так у нас проблемы с фасадом, размытием колонн опорных в подвале. Вчера было не пройти по тротуару, сплошь вода

12 апреля 2025, Суббота 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Приподнят канализационный люк, создается угроза удара авто об него. Данное место не огорожено и не освещается, прошу принять меры.

11 апреля 2025, Пятница 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Канализационный колодец не работает должным образом

10 апреля 2025, Четверг 03:04

Мусор. Свалки мусора на дорогах

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Стихийная свадка кв-л Медик, д 3

9 апреля 2025, Среда 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Люк канализационный сломан и угрожает безопасности гуляющим вокруг детям

4 апреля 2025, Пятница 09:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Люк канализационный сломан и угрожает безопасности гуляющим вокруг детям Горнозаводская, 17.
Яндекс.Метрика