В связи с заменой сертификата безопасности, информируем о необходимости установить корневой сертификат НУЦ Минцифры России, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.
Скачать сертификат
Контакты
Официальный сайт
Златоустовского городского округа
ул. Таганайская,1, г. Златоуст, Челябинская область, 456200, Российская Федерация
zlat-go@mail.ru
  2. Главное
  3. Жителям
  4. Платформа обратной связи

Платформа обратной связи

У вас возникла проблема? Обратитесь в органы власти через Госуслуги и ускорьте процесс ее решения

Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» предлагает следующее:

  • просто (не требуется физического присутствия);
  • удобно (возможность использования мобильного телефона);
  • оперативно (срок решения: 10-30 дней);
  • наглядно (возможность оценить работу властей);
  • эффективно (контроль за сроками);
  • результативно (возможность участвовать в голосованиях и опросах).
Не откладывайте решение проблемы на потом. Переходите по ссылке https://clck.ru/3DcDTV и отправьте сообщение.

3 сентября 2025, Среда 04:09

Детские площадки. Дворы и территории общего пользования

Текст сообщения: Сломана малая архитектурная форма барабан на детской площадке

6 августа 2025, Среда 01:08

Автомобильные дороги. Тротуары

Текст сообщения: Здравствуйте, собственник гараж проводил ремонтные работы у стены гаража, трактором убрал землю между гаражом и тротуаром, естественно вся земля обрушилась и вместе с ней асфальт на тротуаре. Ходить не безопасно, боишься уйти вместе с тротуаром в гараж. Так долго ждали тротуар, а по итогу всё испортили.

6 августа 2025, Среда 10:08

Дворы и территории общего пользования. Зеленые насаждения

Текст сообщения: Скосите весь бурьян вокруг школы 2. Косогор у школы скошен, а ниже тротуара заросли под 2 метра высотой. Также от школы идёт дорожка вверх, в парк Молодёжный и тоже вся в зарослях. А по этой тропе ходит очень много и взрослых и детей.

6 августа 2025, Среда 10:08

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Постоянная утечка канализации из колодца. Слив идет по откосу, заливает ливневку около дома, обрушивается земля. Жители жалуются на запах канализации и появлении насекомых. При визуальном осмотре колодцев видно, что они переполнены. Сами колодцы находятся в ненадлежащем состоянии, разбиты, есть вероятность несчастного случая.

9 июля 2025, Среда 08:07

Иное. Скульптура

Текст сообщения: На горе Косотур 2021 году мастерами Челябинской области и центром развития туризма Златоустовского городского округа была установлена деревянная скульптура сохатый великан.  На данный момент скульптура повреждена. Прошу назначить ответственного лицо и отремонтировать скульптуру, так как данный объект привлекает большое внимание у туристов.

26 июня 2025, Четверг 02:06

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Бежит канализация на улице Красная, между домами 106 и 105. Топит тропинки и стройматериал. Пахнет на всю улицу

26 июня 2025, Четверг 02:06

Водоснабжение. Водоотведение

Текст сообщения: Здравствуйте! Улица Бориса Ручьева, д. 5. Происходит утечка ГВС или отопления. Затопило пешеходные тротуары. Просьба к ответственным лицам принять безотлагательные меры по устранению утечки.

19 июня 2025, Четверг 02:06

Мусор. Контейнерные площадки, мусорные контейнеры

Текст сообщения: Здравствуйте. Уже более 4х месяцев возле мусорных баков лежат стекла разбитые по всей территории. Рядом школа 35 и детский сад 73. И впринципе жилые дома где играют дети. Это проходная улица. Наведите порядок на территории. На нарте точку я указала. Прошу срочно провести работы на данном участке.

19 июня 2025, Четверг 02:06

Общественный транспорт. Информация о расписании движения транспортных средств

Текст сообщения: У автобусной остановки общественного транспорта «ул. Олимпийская» ( в сторону ТРК Тарелка, по ходу движения ) дорожный знак 5.16 обозначающий место остановки автобуса и ( или ) троллейбуса срезан со своего штатного места , не имеет упора и от ветра может упасть на людей ожидающих общественный транспорт , в т.ч. женщин и детей. Примите меры и либо демонтируйте до конца знак либо установите его как для себя .

2 июня 2025, Понедельник 06:06

Дворы и территории общего пользования. Канализационные коллекторы

Текст сообщения: Здравствуйте. Два колодца находятся в плохом состоянии и доступны для детей и мусора. Просьба произвести восстановление или если не рабочий закрыть его, что бы никто не провалился

30 мая 2025, Пятница 06:05

Трубы отопления

Текст сообщения: Очень грязно, поломанные деревья, трубы отопления ободраны когда грелись БОМЖи, накиданы кучи мусора, а рядом проходит прогулочная тротуарная дорожка по которой гуляет половина города.

23 мая 2025, Пятница 09:05

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Сточная канава у магазина «Монетка» (Проспект им. Ю.А. Гагарина 3-й микрорайон, 27 )завалена мусором.

22 мая 2025, Четверг 09:05

Пешеходные переходы. Пешеходные переходы

Текст сообщения: Здравствуйте . На ул. Ленина убрали хлебный киоск. После себя оставили мусор и грязь. Со слов жителей, данная ситуация наблюдается уже более месяца. Просьба к ответственным лицам принять меры реагирования и навести порядок на пешеходном тротуаре.

18 мая 2025, Воскресенье 03:05

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Открыт канализационный люк на проезжей части у дома 29 по ул. Карла Маркса , не огорожен , создает угрозу жизни и здоровья.

15 мая 2025, Четверг 03:05

Дворы и территории общего пользования. Зеленые насаждения

Текст сообщения: Здравствуйте. М.С.Урицкого 32 ещё осенью спилили деревья, чтобы не задевали электропровода, до сих пор никто не убрал. Куда обратиться?

14 мая 2025, Среда 05:05

Торговля. Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

Текст сообщения: Возле магазина Чижик отсутствует какая либо урна, постоянно валяется поэтому мусор. Наверное нужно обязать магазин установить урну и следить за чистотой возле магазина.

1 мая 2025, Четверг 05:05

Водоснабжение. Водоотведение

Текст сообщения: Забитая ливневка, из которой вода течёт по тротуару, размывая плитку, и прямиком под наш дом. И так у нас проблемы с фасадом, размытием колонн опорных в подвале. Вчера было не пройти по тротуару, сплошь вода

12 апреля 2025, Суббота 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Приподнят канализационный люк, создается угроза удара авто об него. Данное место не огорожено и не освещается, прошу принять меры.

11 апреля 2025, Пятница 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Канализационный колодец не работает должным образом

10 апреля 2025, Четверг 03:04

Мусор. Свалки мусора на дорогах

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Стихийная свадка кв-л Медик, д 3

9 апреля 2025, Среда 03:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

На Платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» поступило обращение: Люк канализационный сломан и угрожает безопасности гуляющим вокруг детям

4 апреля 2025, Пятница 09:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Люк канализационный сломан и угрожает безопасности гуляющим вокруг детям Горнозаводская, 17.

3 апреля 2025, Четверг 09:04

Дворы и территории общего пользования. Канализационные люки

Текст сообщения: Канализационный колодец не работает должным образом ул. Насосная, д 30

21 марта 2025, Пятница 11:03

Утечка ХВС

Текст сообщения: На проезжую часть дороги сильным потоком бежит вода, которая растекается по проезжей части на несколько кварталов, создавая аварийную ситуацию на дороге. Аварийные службы данную проблему не устраняют, обращения жителей КТОС Дегтярский игнорируют. Прошу устранить аварийную ситуацию.

12 марта 2025, Среда 11:03

Торговля. Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

Текст сообщения: Мусор не ввозят, магазин пятёрочку,бак полный стоит со дня открытия,территория загажена,просим принять меры воздействия

3 марта 2025, Понедельник 10:03

Дворы и территории общего пользования. Уборка снега

Текст сообщения: В какие сроки будет приоезведен вывоз снега с берега реки Каменка. На развилки Улица Лапшина - 3 Закаменская?

24 февраля 2025, Понедельник 12:02

Дворы и территории общего пользования. Уборка снега

Текст сообщения: Просим прочистить улицу от снега, просьба трактористу пошире чистить ( не в ширину отвала), пешим людям при езде автомобиля остается садиться только в сугроб) Частный сектор,в каждом переулке пару домов только чистят снег( мы чистим),остальные дачники,заброшеные, старички, есть и те кто  ждёт трактор

14 февраля 2025, Пятница 12:02

Торговля. Стационарная торговля (торговые центры, торговые комплексы, магазины)

Текст сообщения: Мусор не ввозят, магазин пятёрочку,бак полный стоит со дня открытия,территория загажена,просим принять меры воздействия

13 февраля 2025, Четверг 12:02

Дворы и территории общего пользования. Иное

Текст сообщения: Между домов 255 и 257 каша по колено, под которой лёд. Люди когда едут на работу и возвращаются домой, застревают в этих кашах на машинах. Грузовые авто привозящие продукты и товары не могут туда заехать без риска застрять-забуксовать, или заехать в канаву на въезде и застрять в канаве, так как из-за этой каши нормально не видно, где границы въезда. Прошу обратить на это особое внимание, это серьёзная проблема после недавнего сильного снегопада, это проблема и для автомобилистов и для газелей привозящих продукты и даже для пешеходов. Я молчу о том, что однажды в такой каше может застрять и скорая помощь не дай бог.

11 февраля 2025, Вторник 04:02

Дворы и территории общего пользования. Иное

Текст сообщения: Улица Ст.Разина от дома Юношества до дома 111 не чистится от снега, хотя со слов Администрации данный участок включен в реестр по уборке, т.е. деньги в бюджет на периодическую уборку заложены. Почему каждый год приходится добиваться очистки улицы через Госуслуги? Просто чтобы делали свою работу без писем - нельзя?Трафик здесь плотный, дети в садик 34, школу 45, поликлиника, МЦ Лотос, Новая пожарная станция.
Яндекс.Метрика